Ce n’est plus une nouvelle que jusqu’à récemment le secteur du luxe appréhendai tellement l’adoption d’internet dans ses pratiques que de faire de faire du shopping pour des produits de luxe enligne était inconcevable. En 2005, des grande marques françaises et italiennes sont allées jusqu’ à déclarer qu’ils ne vendraient jamais leur produits enligne. De plus, les conversations liées de loin ou de près aux réseaux sociaux étaient considérées « geeky » ou « vraiment pas luxe ». C’est à cette période que le Club e-Luxe a été crée, précisément pour adresser les challenges auxquels les maisons de luxe font face dans le contexte d’internet, des medias digitaux, de la technologie et de l’innovation. Depuis ce moment là nous sommes heureuses de voir un très bon niveau d’avancement et de progrès fait par le luxe dans l’adoption de technologies, particulièrement le changement notable dans la mentalité et la nouvelle attitude des dirigeants du luxe. Enfin les maisons de luxe ont l’air de penser et agir différemment, ainsi que dans le processus d’adoption de se changement que la révolution digitale a apporté. Un signe visible est l’entrain récent du secteur du luxe pour le monde des reseaux sociaux. Presque toutes les maisons de luxe sont présentes sur les sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Myspace, Second Life et Youtube . De plus beaucoup d’entre elles sont des bloggeurs et micro-bloggeurs averties. « Chanel News » de Chanel, le blog « Rykielles » de Sonia Rykiel viennent rapidement à l’esprit, alors que les marques comme Burberry et la marque mystère derrière Is-She-You, sont allé jusqu’ créer leurs propres plateformes.

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